5 способов увеличить продажи секонд-хенда с помощью Вконтакте

Социальные сети помогают продавать – это утверждение стало аксиомой за последние 5 лет. Там, где есть люди, там можно предложить свой товар. Огромное количество всевозможных товаров и услуг рекламируются и продаются через Вконтакте.

Но раскрутить магазин секонд-хенда в социальных сетях – нетривиальная задача, которая требует знаний инструментов и приемов.

В этой статье вы найдете 5 приемов или инструментов в социальных сетях, которые помогут рекламировать магазин секонд-хенда.

[pin]

Но вначале давайте скажем о том, что должно быть обязательно сделано, без чего делать рекламу Вконтакте не будет иметь смысла.

1. Сообщество вашего магазина должно быть обязательно, но это соблюдают не все, предпочитая работать через функционал личных аккаунтов и очень зря. Почему продвигать магазин секонд-хенда через личный аккаунт неэффективно? Во-первых, инструменты рекламы не доступны для личных страничек, во-вторых, вы снижаете значимость магазина, ухудшаете свою репутацию, в-четвертых, вам не доступна статистика в развернутом виде, и в-пятых, личным страницам не доступен некоторый функционал в постах.
2. Еще один обязательный элемент работы в социальных сетях по продвижению секонд-хенда – вести сообщество, то есть публиковать обновления, информацию об акциях и скидках. Не просто выкладывать, а делать это регулярно, не реже 1 раза в день. Но избыточный постинг тоже не правильно. Читатели могут устать и отписаться от вашего секонд-хенда.
3. И третий «Must have» — приглашать покупателей в магазине подписываться на ваше сообщество Вконтакте. Нужно дать понять покупателям, что они будут в курсе акций, распродаж, новых поступлений и самых интересных новинок.

Подробнее про базовые работы в социальных сетях можно ознакомиться в Интернете.

Итак, переходим к 5 фишкам, которые помогут увеличить продажи в вашем магазине секонд-хенда.

1 инструмент. Прямые трансляции Вконтакте

Фактически функционал прямых трансляций Вконтакте —  это односторонняя видеосвязь с теми, кто присоединился к вашей трансляции. Вы можете получать сообщения от пользователей, но слышать и видеть их не будете. Трансляция запускается через приложение VK Live на смартфоне, которое интуитивно понятно.

В чем выгоды, преимущества и фишки таких трансляций Вконтакте?

Для сообществ, которые имеют большое количество подписчиков, важным и совершенно бесплатным преимуществом являются оповещения о начале трансляции, которые автоматически появляются в разделе уведомления у всех подписчиков сообщества. Уведомление фактически играет роль бесплатной рекламы, поэтому название трансляции должно быть составлено грамотно.

Пример плохого названия трансляции: Первая трансляция секонд-хенда Ассоль.

Пример хорошего названия трансляции: Новое поступление летних юбок, великолепных платьев и недорогих блузок.

Обратите внимание, что камера должна быть закреплена, а освещение должно быть достаточным, чтобы трансляция не выглядела подпольной.

А теперь о том, что же все-таки показывать и что говорить в этих трансляциях. Конечно, то что есть в вашем секонд-хенде: демонстрируем поступление, рассказываем о товаре и марках, устраиваем примерки, анонсируем распродажи, примеряем головные уборы, хвалимся отличной коллекцией шарфиков или сумок.

2 инструмент. Сообщения сообщества

Встроенный виджет (сервис) сообщений сообществу Вконтакте позволяет писать именно администраторам сообщества, а не конкретному человеку. Сообщество также отвечает от своего лица. Это удобно, поскольку вы офишируете свой личный аккаунт, создаете ощущение официального магазина и защищенности данных. Вы можете скачать на свой смартфон приложение VK admin для управления сообществом и отвечать на сообщения с мобильного.

В сообщения часто пишут с вопросами о размерах, наличии товара, скидках. Дайте людям возможность пообщаться с вами, включите связь для ваших потенциальных покупателей.

3 инструмент. Статьи

Этот инструмент появился Вконтакте не так давно, но уже получил популярность. Он подразумевает отдельную верстку полноразмерной статьи в приятном формате. Такие статьи для магазина секонд-хенда можно использовать для анонсирования специальных предложений, статей о разных стилях в одежде, материалах и прочих интересных вещах.

4 инструмент. Реклама по базе телефонов

Конечно, если у вас есть база телефонов. Если базы нет – начинайте собирать. Любой контакт с покупателем – ценнейший ресурс для вашего магазина секонд-хенд. Откуда покупатель узнает, что у вас финальная распродажа? Из рассылки, социальных сетей или рекламы на двери. Дайте покупателю шанс узнать о ваших скидках там, где он сейчас находится.

База телефонов загружается в рекламный кабинет социальной сети Вконтакте через специальный раздел База ретаргетинга. Каждый человек регистрируется во Вконтакте по номеру телефона, поэтому может показывать таргетированную ( от слова «таргет» — цель) рекламу только тем, чьи номера вы загрузили.

5 инструмент. Вид объявления «Карусель»

Тем, для кого слова «таргетированная реклама» новы, предлагаем самостоятельно ознакомиться в доступных источниках с механикой работы этой рекламы в социальных сетях. Для магазинов Секонд-хенд реклама в социальных сетях действительно обретает популярность , поэтому знать и практиковать новые «фишки» просто выгодно.

Карусель – это формат объявления, в который можно загрузить до 10 разных картинок. У каждой картинки можно установить индивидуальную кнопку и ссылку с переходом или на сайт, или внутри Вконтакте.

Чем этот формат объявлений привлекателен? Несколько фотографий могут более качественно продемонстрировать товар, или же продемонстрировать ассортимент.  Это лучше убеждает и дает толчок к дальнейшему действию.

[/pin]